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El desafío de la transformación digital se enfrenta en equipo

21 de Diciembre de 2020 en Educación, Negocios, Oportunidades, Tendencias

El desafío de la transformación digital se enfrenta en equipo

Nos gusta llamarle “ecosistema” al grupo de empresas, emprendimientos, universidades, instituciones educativas y personas que están constantemente moviendo la economía, la creación de innovación y el desarrollo de nuevos negocios con ciencia y tecnología.

La razón: la potencia de todos estos está en su capacidad de trabajar unidos, de complementarse y aportar mutuamente en su crecimiento, como sucede en la naturaleza. Y como sucedió este año en Pasantía por desafíos, un programa resultado de la alianza entre Ruta N, Interacpedia e Intersoftware.

Su objetivo fue la conexión de pequeñas y medianas empresas antioqueñas con potencial de digitalización con estudiantes de instituciones de educación superior, para que apoyen a las empresas en temas de e-commerce a través de una pasantía virtual autoguiada. Pero el programa da un paso más allá: propone que esta pasantía esté enfocada en desafíos reales y, mediante acompañamiento de expertos y mentores, integra equipos multidisciplinarios para lograr verdaderos avances en los procesos de digitalización con la metodología de Aprendizaje Experiencial Colaborativo de Interacpedia.

¿Cómo fue la experiencia para cada miembro de estas triadas que trabajaron juntas por la transformación digital? Lee lo que nos contaron un estudiante, un empresario y una mentora:

MAURICIO FIN

Para Mauricio Cañola, socio fundador y director de i+D de Impercap, esta fue una experiencia que les ayudó a abrir los ojos. Su empresa trabaja con materiales reciclados y reciclables para hacer impermeables y tiene un enfoque de responsabilidad social al darle empleo a personas con discapacidad y a jóvenes recién graduados. Y aunque ya tenían una página web hace mucho tiempo de la que se sentían orgullosos, esta nunca había sido actualizada.

Cuenta que desde que empezó la pandemia por Covid-19 y tuvieron que cerrar sus puntos de venta físicos, “queríamos hacer ventas, pero no se lograban y tampoco habíamos hecho un análisis de por qué. Pese a que hacíamos un ejercicio esmerado de lograr una comunicación por redes sociales, pero era más mercadeo y no materializábamos en ventas”, cuenta.

En su participación en Pasantía por Desafíos, y gracias al trabajo de los tres estudiantes que lo acompañaron y a su mentora, aprendió que es muy importante para su empresa no perder contacto con el cliente final, y que eso puede hacerlo a través de diferentes canales digitales. “A la final, eso fue estudiando todos. Las capacitaciones que recibimos nos ayudaron a hilar mejor la situación, a aterrizar las ideas que al principio fueron alocadas y a ir conformando un buen equipo”, expresa.

Este equipo de tres estudiantes, dos de Desarrollo de Software y uno de Administración de empresas, le ayudó a su fami empresa a fortalecer su presencia digital y a entender cómo mantener esto en el tiempo, y a actualizar su propuesta de valor para diferenciarse de otras empresas del mercado

JULIO FIN



Julio César Jiménez fue destacado en el Pasantía por desafíos por ser uno de los mejores estudiantes del programa. Para él, lo más interesante fue poder hacer la práctica que necesitaba pero, además, aprender en el proceso: “me sentí muy agradecido con el equipo de Interacpedia e Impercap porque es un trabajo que nunca había hecho, y aprendí mucho”. dice, y agrega que, junto a los dos compañeros con los que trabajó en Impercap, “llegamos a la conclusión de que el comercio gira en torno al cliente y no al producto, y a partir de esto hicimos campañas que se siguen moviendo”.

Julio tiene la mirada puesta en el futuro: empezó a estudiar una tecnología en Desarrollo de Software, proceso que pudo sacar adelante gracias a lo aprendido en su pasantía, y las características de este. “Yo tuve la ventaja, frente a otros de mis compañeros de universidad, de que podía manejar muy bien mi tiempo y aún así cumplir mis objetivos”, cuenta.

HAYDIBE FIN

Julio César, Mauricio y todos los demás participantes del programa fueron acompañados por mentoras y mentores, personas expertas en temas de e commerce y transformación digital cuyo trabajo era acompañar a ambas partes a cumplir sus objetivos.

Darles herramietnas desde lo técnico, lo metodológico y lo estratégico para que supieran darle soluciones al reto que tenían desde la empresa, y desde temas misionales y actitudinales para que los estudiantes se enfrentaran a este reto: ese fue el enfoque de Haydibe Contreras, una de estas mentoras.

Ella, 'Súper mentora' de Innpulsa, fue contactada por Interacpedia para acompañar a las empresas de forma individual, pero también para dar algunas asesorías generales y virtuales, a als que se conectaban todos los participantes.

Lo más gratificante de su trabajo fue presenciar la transformación y el crecimiento de los estudiantes y las empresas. Lo resume en una frase que le dijo a uno de los pasantes que acompañó: "A mí me hubiera gustado tener todo este tipo de herramientas que tienen ustedes en este programa. Cuando usted habla, ya habla a otro nivel, con una propiedad de lo que está pasando en el negocio. Lo que yo escucho es una persona distinta a la que era hace tres meses".

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En el programa participaron 33 estudiantes del CESDE, la Universidad del Sinú, la Universidad de Antioquia y el Colegio Mayor, que trabajaron con 16 empresas como Pomario, Hugger, Son Batá, Lauracate, Impercap, Simons y Telecinco, entre otras.

Ruta N · Julio César Jiménez - estudiante CESDE

Escrito por:

María Camila Bernal

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