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Know how

 

Significa literalmente en español “saber cómo”. Se entiende como el conocimiento, la habilidad, la destreza, la experiencia, o la capacidad para hacer una actividad específica. 

Es también el conjunto de técnicas o conocimientos prácticos para alcanzar un fin. Este se considera una propiedad que no se encuentra fácilmente disponible y está por fuera del dominio público. Puede ser tangible como los secretos comerciales, los modelos o las fórmulas, o intangible como el control de calidad, las prácticas de producción, entre otros.

El how know se logra a través de la experimentación y de la cooperación en diferentes áreas o disciplinas de la empresa. Casi siempre es el resultado de la práctica y el perfeccionamiento y no necesariamente de un proceso académico y puede ser de alto valor para la empresa hasta el punto de ser protegido legalmente.

 

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