Aplicación de tecnología destinada a la automatización de procesos empresariales ejecutados actualmente de forma manual, repetitiva, y en altos volúmenes. Con las herramientas de RPA, una empresa puede configurar un software o "crear un robot" para procesar una transacción, manipular datos, activar respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales de la misma manera como lo hace un ser humano.