La innovación no es posible si no existe alguien más para dialogar. Nadie puede ser ajeno a lo que está pasando en este momento en Colombia: es tiempo de reflexionar, de salirnos de nuestros lugares de privilegio y tratar de entender al otro desde la empatía, ver la diferencia como esa riqueza que nos va ayudar a encontrarle solución a lo que hoy nos duele tanto.

La mayoría de quienes están leyendo esta columna hicieron buena parte de sus compras por internet en 2020. Hoy, el ecommerce o comercio electrónico es el canal de ventas más relevante para los negocios por su visibilidad, información y alcance, por lo que no es extraño que haya triplicado participación en menos de cinco años. Se trata del canal de compra preferido para los clientes de todas las edades, no solo en tiempos de pandemia.

Hoy más que nunca las grandes empresas deben mirar hacia el ecosistema de emprendedores de la ciudad para encontrar nuevos caminos de crecimiento.

Hoy, más que nunca, es imperativo impulsar una transformación digital en los negocios creativos y culturales que les permita seguir generando empleos y desarrollo económico en la ciudad. Conoce más en esta columna publicada el 18 de noviembre en el diario ADN.