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La historia de vida de Rocío Arango abrió Medesalud 2016

10 de Noviembre de 2016 en Educación, noticias inicio

La historia de vida de Rocío Arango abrió Medesalud 2016

Durante su carrera profesional ha dictado cientos de charlas sobre innovación social en muchas ciudades y países. Nunca la había intimidado el público, pero esta vez subir al escenario era diferente… en esta intervención no se trataba de otros, el tema de la conversación sería ella.

Desde hace 16 años a Rocío Arango le diagnosticaron Ataxia de Friedreich, una enfermedad hereditaria neurodegenerativa que la ha llevado a usar silla de ruedas durante 12 años.

En un salón lleno de médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud, esta politóloga, especialista en gestión y gerencia política, gestión de redes institucionales y magíster en gestión de proyectos, habló de su experiencia personal y de todos los retos a los que se enfrenta cada día debido a su enfermedad. Además, habló de cómo el conocimiento y la innovación han sido aspectos clave en su vida.

Con su gran sentido del humor, alegría, inteligencia y forma de ver el mundo, Rocío Arango cautivó a los asistentes de Medesalud 2016. Les habló de las preguntas incómodas que debe responder, las dificultades en temas de accesibilidad y la importancia de contar con la orientación médica apropiada en cada etapa de su enfermedad, pero lo más importante, es que les recordó el sentido del quehacer médico, les pidió que no olvidaran que su labor debe estar siempre orientada al bienestar de sus pacientes, a esa parte humana y sensible de su trabajo.

“Es importante contar desde el otro lado cómo es vivir con una enfermedad rara. La mayoría de las veces el médico, la enfermera, la medicina, no se preguntan qué está pasando por la cabeza, por la vida, por el corazón del paciente. Olvidan que hoy el paciente debe ser el centro de la innovación, el centro de esa experiencia que él vive para poder capitalizarla y mejorarla”, expresó Rocío.

Esta mujer luchadora aprendió a vivir de su cabeza, del conocimiento. La innovación y las herramientas tecnológicas le han facilitado su desarrollo profesional, venciendo las dificultades causadas por la enfermedad.

“Es la primera vez en 10 años que doy una charla para hablar de mi vida personal, lo que me permitió sistematizar lo que ha sido mi experiencia para elaborar la presentación, mirar hacia atrás y ver qué temas han sido estratégicos en mi vida. La tecnología me ha facilitado muchas cosas para poderme comunicar, para poder realizar actividades con mayor facilidad y la innovación es mi trabajo, ya que tengo 10 años de experiencia en innovación social y hoy trabajo en Ruta N. Sentí mucho susto porque esta vez yo estaba del otro lado y a quienes yo suelo escuchar todo el tiempo, los médicos, ahora me escucharon a mí como paciente, pudieron conocer mis necesidades”, explicó Rocío.

Con esta historia real, humana, contada mediante vivencias que iban desde las divertidas, hasta las dolorosas e incómodas, se realizó la instalación de la octava edición de Medesalud, una iniciativa con la que se pretende contribuir a las dinámicas del sector salud en el país y mejorar las competencias, la competitividad, la productividad, la innovación y el acceso a mercados internacionales de esta industria, en especial de la cadena productiva del Clúster de Servicios de Medicina y Odontología de la ciudad.

“El propósito de dar inicio a nuestro evento con este testimonio, es hacer la invitación a que no perdamos de vista que al final del día la razón de ser de la industria de la salud son las personas, esa recuperación de la enfermedad, el disfrute del derecho a la salud y, sobre todo, la posibilidad de ser felices. Nos pareció que en un evento donde las temáticas normalmente son negocios, internacionalización, tecnología e innovación, hiciéramos un alto en el camino y dijéramos: un momento, todo esto se justifica si este esfuerzo está orientado a las personas y al mejoramiento de la calidad de vida”, dijo Adolfo Moreno, director de ese clúster.

Sobre Medesalud 2016


Medesalud 2016 contó con el acompañamiento de invitados nacionales e internacionales para la consolidación de un programa académico que abordó cuatro ejes:

  • Experiencia del paciente, lo que lo lleva a tomar una decisión para elegir el centro médico en el cual tomar un servicio.
  • Aprendizaje, las experiencias, el conocimiento, entrenamiento, formación, capacitación e investigación. Además de experiencias de los centros referentes en el mundo que compartieron sus experiencias exitosas.
  • La innovación orientada a sistemas de gestión en la industria hospitalaria y particularmente en los hospitales. 
  • El trabajo colaborativo, la integración de sistemas de información clínica, de procesos y de otras industrias.

Además de estos ejes principales en temas académicos, se realizaron talleres especializados, ruedas de negocios, muestra comercial, visitas guiadas a clínicas y hospitales para presentar a los visitantes la oferta de ciudad.

La innovación también fue protagonista, al pensarse como un medio que facilita entender las necesidades puntuales de los pacientes y los procesos de la industria de la salud para brindar un mejor servicio.

“Hemos llegado a una reflexión que nos permite entender que la innovación en este escenario debe ser un proceso deliberado, estructurado, que debe formar parte de los sistemas de gestión y que es un imperativo ético para los servicios de salud. Hay evidencia de que las respuestas hasta hoy no han sido suficientes para atender expectativas y necesidades de pacientes y usuarios, por lo tanto esto nos exige que permanentemente estemos revisando nuestras forma de hacer las cosas, nuestra forma de gestionar los servicios, los productos, las tecnologías, los equipos que incorporamos, para que lo hagamos con enfoque de innovación, sostenibilidad y un gran respeto por las personas”, expresó Moreno.

Ingrese a Ruta N