Hace pocos días falleció uno de los más grandes íconos de la innovación, la tecnología y el entretenimiento en el mundo. El americano Steve Paul Jobs, fundador de Apple, creador de Pixar y protagonista de grandes desarrollos que transformaron el pensamiento humano, hoy es noticia para Ruta N. Parte de su legado son los 7 principios para alcanzar el éxito en los proyectos innovadores, hoy los compartimos con ustedes para hacer un homenaje al gran Steve Jobs.

Principio 1: hacer lo que le apasiona

“Ten el coraje de seguir tu corazón y tu intuición. Ellos de alguna manera ya saben lo que realmente quieres llegar a ser” – Steve Jobs.

Innovar paras Jobs era buscar nuevas maneras de hacer las cosas que mejoran la calidad de vida.

Apasionarse e incluso obsesionarse con una marca, un producto, o un servicio, es la clave para alcanzar el éxito, porque en ocasiones es difícil hacer que las ideas creativas e innovadoras muevan las fibras de los demás.

Los sueños y las esperanzas son esas pasiones, esas ideas que no abandonan y hay que darles rienda suelta por encima del escepticismo o el pesimismo de algunas personas.

Principio 2: dejar huella en el universo

 “Apostamos a nuestras visiones, y eso es mejor que hacer los mismos productos de otros”. – Steve Jobs.

La innovación no tiene lugar en el vacío. Es necesario conocer hacia dónde se está yendo, cuáles son las metas y cómo inspirar a otros. En resumen, es necesario tener visión.

La principal visión de Steve Jobs era que cada persona pudiera tener un computador en su casa. Alimentado por sus pasiones y poniéndoles un destino, se acercó a este sueño y logró impulsar su marca.

Dos personas pueden ver lo mismo pero diferir en la percepción que tienen sobre eso según su visión. Del alcance de la visión, dependerá el alcance de los resultados. 

Principio 3: poner en marcha el cerebro

“La creatividad es conectar las cosas” – Steve Jobs.

La innovación es liderada por la creatividad que requiere pensar diferente a lo tradicional.

Las experiencias diversas, la exploración, la búsqueda de inspiración, expanden nuestro entendimiento y nos llevan a pensar en cosas que tal vez otros olvidaron. Jobs logró crear grandes desarrollos precisamente porque pasó mucho tiempo de su vida explorando cosas nuevas y experimentando.

En Apple, por ejemplo, los empleados tenían profesiones alejadas de la informática, era músicos, poetas, artistas, que finalmente pasaron a ser los mejores científicos en computación del mundo. 

Principio 4: vender sueños, no productos

Los consumidores siempre están interesados en sí mismos, en satisfacer sus sueños, sus ambiciones y sus necesidades, no les interesa realmente un producto, una empresa o una marca.

Steve Jobs se preocupó por entender a sus consumidores, a tal punto de conocerlos mejor de lo que ellos se conocían a sí mismos.

Para él “las personas que están lo suficientemente locas como para cambiar el mundo son los que lo hacen”. La locura para él generalmente era un síntoma de genialidad.

Principio 5: decir no a mil cosas

“La innovación debe decir no a mil cosas, para asegurarse de que no seguimos en el camino equivocado o estamos agotándonos demasiado”. – Steve Jobs.

La sencillez y la simplicidad son las herramientas fundamentales para evitar obstáculos en la experiencia del usuario. Eso lo tenía claro Jobs, al enfocarse en desarrollar soluciones simples y claras a las necesidades y los sueños de sus consumidores.

Reducir completamente el teclado en los teléfonos inteligentes fue uno de los grandes pasos dados desde Apple enfocados en la simplicidad y a la sencillez, que además del componente estético y de diseño, generó una experiencia única desde el consumidor.

Principio 6: crear experiencias increíblemente grandes

“La gente ya no quiere solo comprar computadores personales. Ellos quieren saber lo que pueden hacer con ellos y nosotros vamos a mostrarles exactamente eso” – Steve Jobs.

Apple Store recibió el reconocimiento de oro en atención al cliente por la capacidad de crear conexiones y generar emociones en los consumidores. Allí el personal no es simplemente un equipo de trabajadores, son expertos,  consultores y hasta genios.

Apple es una compañía cimentada en la experiencia del usuario, quien generalmente termina estableciendo un compromiso de por vida con la marca.

Principio 7: ser el dueño del mensaje

“Es como preparar un pastel realmente bueno para después congelarlo.” – Steve Jobs.

Usted puede tener la idea más innovadora del mundo, pero si no consigue que la gente se emocione con ella, entonces no importa.

Jobs, es considerado uno de los mejores vendedores de historias, porque las presentaciones de sus productos además de  informar, educaban, pero sobre todo entretenían.

Él pensaba visualmente al concebir sus exposiciones, sus ideas y sus productos.  Imágenes, frases y sonidos hacían que el interés de la audiencia se despertara y que la simplicidad, la practicidad, el diseño y el vínculo entre el objeto y el consumidor se convirtieran en las principales razones para comprar.

El principio fundamental que encierra los demás es soñar en grande. La innovación requiere confianza, audacia y disciplina. El reto está en no dejar que las opiniones de los demás silencien su propia opinión, en creer en usted, en su visión y prepararse constantemente para defender sus ideas.